Politique de confidentialité

Le responsable de la protection des renseignements personnels pour Arthuria est le propriétaire de l'application. Vous pouvez le joindre par courriel à Arthuria.app@outlook.com pour toute question, demande d'accès, de rectification ou de retrait de consentement.

• Compte : adresse courriel et mot de passe (chiffré) lors de la création d'un compte.
• Position géographique : votre position GPS, uniquement lorsque vous l'autorisez dans votre navigateur, pour centrer la carte, calculer des itinéraires et localiser l'hôpital le plus proche. La position n'est pas conservée sur nos serveurs après le calcul.
• Contacts d'urgence : les numéros de téléphone (jusqu'à 3) que vous inscrivez volontairement pour recevoir un texto d'urgence avec votre position.
• Paiement : les informations de paiement sont traitées directement par Stripe; Arthuria ne conserve jamais votre numéro de carte.
• Préférences locales : mode nuit, dernier trajet et consentement aux témoins, conservés dans la mémoire locale de votre navigateur seulement.

Ces renseignements servent exclusivement à : fournir la carte, la recherche d'adresses et les itinéraires; faire fonctionner le copilote vocal Arthur; envoyer les alertes d'urgence que vous déclenchez; gérer votre abonnement Premium. Aucun renseignement n'est vendu ni utilisé à des fins publicitaires.

Arthuria utilise uniquement des témoins et le stockage local essentiels au fonctionnement : session de connexion, préférence de mode nuit, consentement. Aucun témoin publicitaire ou de pistage n'est installé. À votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les témoins non essentiels; votre choix est conservé dans votre navigateur et peut être modifié en tout temps en effaçant les données du site.

Vos renseignements peuvent transiter par les services suivants, uniquement pour fournir le service :

• OpenStreetMap, Nominatim, OSRM et Overpass (cartes, recherche, itinéraires);
• Stripe (paiement sécurisé de l'abonnement);
• Amazon SNS (envoi des textos d'urgence que vous déclenchez);
• Lovable Cloud (hébergement sécurisé des données de compte).

Certains de ces services sont situés à l'extérieur du Québec; les renseignements transmis sont limités au strict nécessaire (par exemple la position du trajet demandé).

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées sur demande. Les mots de passe sont chiffrés, les échanges sont protégés par HTTPS et l'accès aux données est restreint par des règles de sécurité au niveau de la base de données.

• Droit d'accès à vos renseignements personnels;
• Droit de rectification;
• Droit de retirer votre consentement en tout temps;
• Droit à la suppression de votre compte et de vos données;
• Droit de porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous nous engageons à aviser la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées, conformément à la loi.